Windows Server 2019 更新未完成，报错“The update is not applicable to your computer”

问题描述：

在尝试对 Windows Server 2019 进行离线更新时，用户可能会遇到更新失败的情况。系统会显示错误消息：“The update is not applicable to your computer”（更新不适用于您的计算机）。这种情况通常发生在用户尝试安装 最新的累积更新（如 KB5052000）时。

错误原因：

该问题的根本原因在于，客户未按照 Microsoft 文章 KB5027222 中的前提条件要求操作。特别是，Microsoft 规定，必须在安装最新的累积更新（LCU）之前，先安装 服务堆栈更新（SSU）。该文章详细说明了更新流程，其中涉及的 服务堆栈更新（SSU）是确保更新过程顺利进行的关键。

前提条件：必须安装服务堆栈更新（SSU）

根据 Microsoft 文章 2023 年 6 月 13 日 KB5027222，在安装任何 累积更新（LCU）之前，系统必须先安装 服务堆栈更新（SSU）。这是因为 SSU 的作用是增强系统更新的可靠性，缓解在安装累积更新时可能出现的各种问题。

特别地，安装 2021 年 8 月 10 日发布的 SSU（KB5005112） 是前提条件之一。没有安装该 SSU，系统将无法顺利安装后续的 LCU 更新（例如 KB5052000），并可能导致“The update is not applicable to your computer” “更新不适用于您的计算机” 的错误消息。

解决方案

要解决这个问题，客户需要按照以下步骤操作：

1. 安装 SSU（KB5005112）：
   • 访问 Microsoft 更新目录，搜索并下载 SSU（KB5005112）。
   • SSU 是一个必需的更新，它能够提高更新过程的可靠性。
2. 安装最新的累积更新（LCU）：
   • 在成功安装 SSU（KB5005112） 之后，用户可以继续安装最新的 累积更新（LCU），如 KB5052000，这将解决系统中存在的安全漏洞、性能问题以及其他已知问题。

步骤概述：

1. 下载并安装 SSU（KB5005112）：
   • 访问 Microsoft 更新目录 查找适用于 Windows Server 2019 的 KB5005112。
   • 下载并安装该更新。

1. 下载并安装最新的累积更新（LCU）：
   • 访问 Microsoft 更新目录 查找适用于 Windows Server 2019 的 KB5052000。
   • 下载并安装该累积更新。如图(报错已解决)

1. 重启服务器： 在安装完更新后，按照提示重启服务器，确保所有更新正确应用。

为什么必须先安装 SSU？

服务堆栈更新（SSU） 主要作用是修复和优化更新过程本身。如果没有安装 SSU，系统在处理累积更新时可能会遇到各种问题，导致更新失败或者未能正确安装。因此，SSU 是保证更新顺利进行的基础。缺少 SSU 的支持，安装累积更新（LCU）时，可能会导致 “更新不适用于您的计算机” 的错误消息。

结论：

为了解决 Windows Server 2019 在安装最新累积更新时出现的 “The update is not applicable to your computer” 错误消息，用户需要先安装 服务堆栈更新（SSU），如 KB5005112。安装完 SSU 后，再安装最新的 累积更新（LCU），如 KB5052000，即可顺利完成更新，解决系统中的漏洞和性能问题。

对于 Windows Server 2019、Windows Server 2022 和 Windows Server 2016 等操作系统，遵循 Microsoft 的更新指南是确保更新成功安装的关键。